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(原标题:朗斯家居“忍痛”捆绑房地产,王牌产品淋浴房被投诉)
文/乐居财经 严明会
在被房地产拖累了数年后,家居企业纷纷选择与房地产割席。
蒙娜丽莎(002918.SZ)和帝欧家居(002798.SZ),都在其近日的公告中提及,在今年上半年主动放弃工程订单。
但却有家居企业选择“反其道行之”。近日,有市场消息披露,朗斯家居董事长向伟昌表示,“朗斯将加强与房企的合作,共同提升住宅质量。”向伟昌指出,通过与房企的深度合作,朗斯家居能够更好地理解市场需求,提供更加精准的产品和服务,从而提升住宅的整体质量。
加强合作的口号喊得响亮,但朗斯家居的动作却很“诚实”。据天眼查显示,仅这个7月份,朗斯家居新增了多个开庭公告,其中,朗斯家居的身份均为“原告”,而被告则皆是房地产企业,包括杭州祥生弘盛房地产开发有限公司、武汉正楚置业发展有限公司、济南碧荣置业有限公司等,案由则多为承揽合同纠纷。
左手求合作,右手起诉追责,朗斯家居与房地产企业的合作,可谓是“忍痛前行”。
说起来,朗斯家居还曾在与房地产的紧密合作中“栽过跟头”。2021年7月朗斯家居营向深交所递交招股书,拟登陆主板。招股书显示,2018年-2020年度,主营业务毛利率则分别为39.17%、35.49%和33.25%,已经连续三年出现下降。此前就有业内人士分析称,朗斯家居毛利率下降的主要原因是其大宗业务占比逐年提升。
招股书显示,2018-2020年,朗斯家居大宗业务收入分别为2.54亿元、3.99亿元和5.23亿元,为主营业务贡献收入分别为47.61%、57.39%和69.34%。大宗业务在总收入的比重逐年攀升,逼近7成。
所谓大宗业务,多指的是朗斯家居与恒大、万科、保利、融创中国、时代中国、龙光等知名地产企业建立了合作关系。但于房企合作具有高负债特征且付款周期较长,所以朗斯的应收账款也居高不下。招股书披露,仅2020年,其对恒大的应收票据余额创近三年新高,达到1.2亿,约净利润的1.7倍。2021年12月,朗斯家居IPO终止。
在此前提下,向伟昌还表示,将于房地产企业加深合作,令人感到意外。
1994年,向伟昌开始涉及淋浴房代理。2002年底,向伟昌注册了朗斯品牌,并以统一的形象在北京连开5家专卖店。到2005年,朗斯已经在全国开设了200多家专卖店。
2006年,朗斯家居股份有限公司(简称“朗斯家居”)成立。和很多家居企业一样,朗斯家居也是典型夫妻店模式。截至目前,朗斯家居的实控人向伟昌持股70.71%,妻子赵蓉持股25.25%。两人合计持股比例接近96%。此外,向军昌、向斌昌分别持股2.02%,则向氏家族成功掌握了朗斯家居100%股权。
期待与房企加强合作,但面对C端客户,朗斯的王牌淋浴类产品,却面临吐槽和投诉。据黑猫投诉平台显示,近期,有消费者表示,朗斯淋浴房设计不合理,推开门后把手会撞到玻璃,用久了玻璃容易撞坏或是不方便推门,有安全隐患。
此外,据该消费者描述,后续朗斯的售后服务在时间上一拖再拖,最终并未上门只电话告知无法处理,要求用户自己加钱更换把手。